前言
2006年下半年開始,在貴州人民的餐桌上刮起了一股“純生”旋風(fēng),純生啤酒開始在貴州這塊熱土真正扎根了!這一切,皆緣于瀑布純生啤酒的橫空出世及強(qiáng)勢推廣!瀑布啤酒——一個(gè)伴隨著貴州人民走過數(shù)十載的啤酒品牌,作為貴州本土啤酒的代表,有過令人感慨的起起落落,見證著貴州人民生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在這個(gè)盛夏,用充滿貴州感覺的味道,征服了一切生活在貴州、熱愛貴州的人,成為他們心中真正的驕傲!
瀑布純生啤酒——關(guān)鍵時(shí)期的關(guān)鍵產(chǎn)品
瀑布啤酒的成長史,可以說是中國啤酒企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場化運(yùn)
1971年,利用貴州冷凍廠富余制冷資源,生產(chǎn)貴州第一瓶啤酒——“瀑布啤酒”;
1990年,貴陽啤酒廠成立;
1997年,貴州啤酒廠兼并貴陽啤酒廠,成立“貴州瀑布啤酒(集團(tuán))有限公司”;
2004年,貴州瀑布啤酒(集團(tuán))有限公司實(shí)現(xiàn)國企改制,成立“藍(lán)劍集團(tuán)(貴州)瀑布啤酒有限公司。
瀑布啤酒曾經(jīng)占據(jù)了大部分的貴州市場,成為名副其實(shí)的第一品牌,但是,九十年代后期,一些外來啤酒品牌相繼進(jìn)入貴州境內(nèi),甚至直接在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠,對瀑布啤酒造成了前所未有的沖擊。一時(shí)間,外來品牌、瀑布啤酒、其他雜牌之間陷入了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,最終受損的還是各個(gè)廠家。
但是,從整個(gè)市場來講,貴州并未受到大啤酒廠商的重視。漓泉、金星等外來品牌包括瀑布都在中低端市場拼搏,中高端市場在青島、珠江這些大品牌的自然銷售狀態(tài)下慢慢的成長。
瀑布啤酒作為貴州本土啤酒行業(yè)的代表,占據(jù)天時(shí)地利的競爭優(yōu)勢,面對中高端市場的巨大機(jī)會,企業(yè)決定打造一個(gè)中高端啤酒——瀑布純生,一是在激烈競爭的中低端市場重新開出一片藍(lán)海,二是通過中高端產(chǎn)品的推出,提升、凝練“瀑布”的品牌形象。
高度觀點(diǎn)——啤酒品牌都是從本土走出去的
2006年,瀑布公司經(jīng)過充分的考察,開始與曾經(jīng)為眾多啤酒、葡萄酒、白酒品牌提供過一流品牌營銷咨詢、在酒類營銷方面頗有建樹的高度品牌營銷咨詢機(jī)構(gòu)展開深度合作,為瀑布純生啤酒成功推出奠定了堅(jiān)實(shí)的企劃基礎(chǔ)。
高度瀑布純生項(xiàng)目組認(rèn)為,國內(nèi)啤酒市場異常激烈,既有幾大巨頭強(qiáng)勢的攻城拔寨,也有眾多地方品牌在拼命堅(jiān)守自家地盤,但是歸根結(jié)底來看,啤酒是一種地域性很強(qiáng)的大眾消費(fèi)品,許多知名的啤酒品牌都是從區(qū)域性品牌成長為世界名牌的。一般來說,區(qū)域性品牌的成長之路,是先爭取成為該地區(qū)啤酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,才能在此基礎(chǔ)上繼續(xù)向外擴(kuò)張。所以說,在啤酒營銷中,關(guān)鍵的“第一步”是如何當(dāng)上當(dāng)?shù)厥袌龅牡谝幻!讓“瀑布純生”啤酒在繼承“瀑布”一貫的品牌形象的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上又活化、提升其形象。
心智切入——占據(jù)“貴州情懷”至高點(diǎn)
接手項(xiàng)目,高度瀑布項(xiàng)目組成員在貴陽市進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵的事實(shí):
1、貴州市場在全國處于相對封閉的市場,貴州經(jīng)濟(jì)在全國處于落后的階段,而就是這一個(gè)收入水平不高的省份,在貴陽等中大城市,消費(fèi)水平卻比較高,吃、喝、玩的消費(fèi)異常流行。
2、由于幾大啤酒廠商對貴州市場的忽視,中高端啤酒市場面臨著很大的機(jī)會。
3、瀑布啤酒由于其在貴州地區(qū)的歷史和本地品牌的地位,在消費(fèi)者中的名氣還是比較大的,但由于長期處于中低端而且采取的是中規(guī)中矩的營銷活動,傳播手段單一,品牌給人的形象是“傳統(tǒng)的”。
4、純生啤酒雖然在中國市場已流行多年,但貴州消費(fèi)者很對這一啤酒品種并沒有很清晰的認(rèn)知,飲用者也并不很多。
5、由于貴州省的經(jīng)濟(jì)落后和相對的封閉性,貴州人民形成了一種獨(dú)特的貴州情懷和地域感情,仍然保持著淳樸務(wù)實(shí)的民俗民風(fēng)。他們擁有“春燕精神”、“超女何潔”、“黃果樹瀑布”。
面對這些龐大的市場資料,項(xiàng)目組成員一遍一遍的分析,分析市場、分析消費(fèi)者、分析貴州經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)現(xiàn)狀、分析瀑布企業(yè)的歷史與傳統(tǒng)。最后確定瀑布純生啤酒的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于:
年齡:25——45歲,男性為主
職業(yè):白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)
收入:有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,處于中上等水平
品牌定位就是要抓住消費(fèi)者的心智,這群人在想什么,在做什么,在需要什么呢?這群人:他們是社會中堅(jiān)階層,收入穩(wěn)定,家庭關(guān)系牢固,追求有品質(zhì)的生活,重視物質(zhì)與精神享受;他們扎根于貴州,依靠自己的實(shí)力,為貴州這片熱土的每一點(diǎn)發(fā)展和進(jìn)步出力;他們不滿足現(xiàn)狀,時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取的心態(tài),用自信來迎接更大的挑戰(zhàn);他們以貴州為榮,因貴州自豪。對于尚處于經(jīng)濟(jì)落后的貴州先鋒人士,對這片熱土需要有精神寄托,能喚起他們對貴州的熱愛和自豪情懷。
我們的目標(biāo)消費(fèi)者的根屬于貴州,他們對貴州具有濃烈的情懷,而瀑布啤酒是貴州本土第一啤酒品牌,是他們的驕傲。于是,項(xiàng)目組決定就把瀑布純生啤酒定位為“凝聚貴州情懷的啤酒品牌”,其實(shí)再進(jìn)一步說白了就是“貴州自己人的純生啤酒”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。
就是這一瓶純生啤酒,承載著瀑布品牌的誠實(shí)和純真,體驗(yàn)著貴州人的淳樸情懷。所有的情感、所有的心愿都凝結(jié)在這一個(gè)“純”字上。既代表者啤酒的純,代表者瀑布人的純,更代表者貴州的純;既代表著民俗民風(fēng)的純,也代表著每一個(gè)貴州人的純。
就這樣,在確立純生的品牌規(guī)劃時(shí),通過深入挖掘貴州當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的實(shí)際需求,從心理上為瀑布純生啤酒找到了一個(gè)強(qiáng)有力的對接點(diǎn)。使瀑布純生品牌突破了產(chǎn)品同質(zhì)化的局限,通過扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費(fèi)者心理入手,以情感去打動貴州消費(fèi)者,掠奪消費(fèi)者心智,從而在貴州啤酒中高端市場實(shí)現(xiàn)突破,站穩(wěn)腳跟。
挖掘產(chǎn)品價(jià)值——打造產(chǎn)品力
品牌不能離開產(chǎn)品而存在,品牌的情感必須扎根于產(chǎn)品,通過產(chǎn)品來體現(xiàn)出來,產(chǎn)品力是品牌力的基礎(chǔ)和支撐。作為純生啤酒,本身就具有其他啤酒所不具備的價(jià)值特點(diǎn)。純生啤酒是不經(jīng)過高溫殺菌,而保質(zhì)期同樣能達(dá)到熟啤酒的標(biāo)準(zhǔn)的啤酒,它與普通啤酒的區(qū)別是風(fēng)味穩(wěn)定性好(隨著儲存期的延長,風(fēng)味變化不大),口感好,營養(yǎng)豐富,可以說純生啤酒好比新鮮水果,熟啤酒只能是水果罐頭。因此,純生啤酒比普通啤酒更純正、更新鮮、更健康、更營養(yǎng)。
既然貴州消費(fèi)者對純生啤酒的認(rèn)知還不高,純生啤酒在貴州市場的影響還不大,就更有必要傳播產(chǎn)品價(jià)值和利益,培育消費(fèi)行為。
同時(shí),推出純生啤酒的又不止瀑布一家,在技術(shù)含量相差不高,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重的今天,瀑布啤酒還必須具有自己獨(dú)特的產(chǎn)品利益,以差異化和價(jià)值化來滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者。
從每一點(diǎn)原料,到生產(chǎn)過程的每一個(gè)步驟,高度項(xiàng)目組成員都經(jīng)過了仔細(xì)的分析和探究。其中驚喜地發(fā)現(xiàn),瀑布純生啤酒采用的是貴陽市文物保護(hù)單位——“珍珠泉”的泉水釀造!該泉水入口清澈,口感極佳,并且含有豐富的微量元素和礦物質(zhì),本身就是一種極佳的飲品。使用地下原生態(tài)水源釀造的啤酒,全國恐怕沒有幾家,甚至可以說,在我們的視野之內(nèi)還沒有見到過!
獨(dú)特就是優(yōu)勢,差異就是實(shí)力!瀑布純生的產(chǎn)品利益點(diǎn)一躍而出:
利益一:精選澳州麥芽釀造,該品種是最適合釀造啤酒的麥芽品種,保證了瀑布純生啤酒味道的純正。
利益二:采用低溫過濾生產(chǎn)線,保證瀑布純生啤酒在釀造中不受熱損傷,保留了其營養(yǎng)和風(fēng)味。
利益三、由于沒有細(xì)菌的污染,瀑布純生得以在最佳環(huán)境中釀成,沒有普通啤酒的氧化味道,新鮮持久。
就這樣,“珍珠泉水”為統(tǒng)領(lǐng),將瀑布純生啤酒的所有優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)串通起來,得出了“珍泉麥香,純粹新鮮”這一核心訴求,得出下面的一組簡潔而信息量大的表述:
珍泉麥香,純粹新鮮
珍珠泉水釀造,口感純正
精選澳洲新麥,清香悠遠(yuǎn)
先進(jìn)過濾技術(shù),保留營養(yǎng)
全程無菌監(jiān)控,新鮮持久
品牌傳播——忠實(shí)于策略的有效執(zhí)行
產(chǎn)品價(jià)值有了,品牌定位有了,但是如何讓消費(fèi)者感知到,如何以簡單的語言傳播給消費(fèi)者呢?
高度瀑布純生項(xiàng)目組開了多次封閉式創(chuàng)意會,每次定了最佳的,下次又被推倒重來,當(dāng)大家都沒有異議的時(shí)候,一句抑揚(yáng)頓挫、易認(rèn)好記的廣告語新鮮出爐——“一瓶瀑布純生,十足貴州感覺”,這些普普通通的詞組合成一個(gè)對偶句,一種豪情撲面而來,讓貴州消費(fèi)者感覺十分親切,既打出了品牌形象,又傳遞了產(chǎn)品利益;既抓住了消費(fèi)者的眼球,也俘虜了他們的心。
在傳播體現(xiàn)上,通過富有現(xiàn)代感的“純生”二字的處理,體現(xiàn)出鮮明的立體感,配合整個(gè)瓶子的綠色調(diào),使整個(gè)酒瓶顯得十分的典雅、高檔。在傳播海報(bào)上,則重點(diǎn)突出“貴州元素”,把黃果樹瀑布和酒瓶巧妙地結(jié)合起來,一幅“掛壁瀑布圖”躍然紙上,效果做出來后,所有看過的人都高呼:“妙!真是既有純生風(fēng)采,又有貴州感覺!。
打組合拳——瀑布與“貴州”一起騰飛
品牌的打造的核心在于“一個(gè)聲音、一個(gè)形象”,要體現(xiàn)出“貴州情懷”,要讓瀑布純生啤酒能引發(fā)消費(fèi)者對貴州的感覺,要讓“一瓶瀑布純生,十足貴州感覺”有效的傳播。在企業(yè)所有的營銷活動和營銷行為必須緊緊抓住貴州的元素,緊緊圍繞貴州情懷做文章。
為實(shí)現(xiàn)上市突破,我們制訂了“讓瀑布與貴州一起騰飛”的上市方案。
在推廣方式上,以“地面促銷,空中炒作”為主;通過和酒樓合作促銷、兌獎(jiǎng)等方式進(jìn)行讓利,爭取消費(fèi)者作出嘗試決定,爭取一部分消費(fèi)者成為忠誠消費(fèi)者;突破單一促銷手法,通過實(shí)質(zhì)讓利、人員游說、路演互動等多形式的促銷手段,包圍目標(biāo)消費(fèi)者;圍繞上市活動能夠進(jìn)行必要的空中炒作,烘托氣氛;通過嫁接貴州元素,實(shí)現(xiàn)品牌的聚化。
(1)、宣告上市活動—— “貴州驕傲·你我的瀑布美食節(jié)”
活動在酒樓舉行,推出“貴州驕傲·你我的瀑布美食節(jié)”活動,凡購買瀑布純生兩瓶均可贈送該酒樓特色菜一份,既能讓消費(fèi)者與產(chǎn)品進(jìn)行初次接觸,又能實(shí)現(xiàn)一定量的現(xiàn)場銷售。
在整個(gè)終端,推出刮卡、集卡相結(jié)合的促銷活動,主題為“卡到喜到,品味純生”,凡購買一瓶瀑布純生送一張貴州風(fēng)采刮刮卡,多買多送,根據(jù)該卡兌獎(jiǎng)區(qū)提示領(lǐng)取贈酒;集完一套(10張)貴州風(fēng)采卡,可以獲得“貴州風(fēng)采大獎(jiǎng)”——一箱瀑布純生啤酒。
選擇周末、節(jié)假日等,在各地商業(yè)繁華地帶舉行路演,路演中穿插“瀑布純生啤酒王”喝啤酒比賽、啤酒知識問答等,獲勝者獲得小禮品一份。
(2)、終端促銷活動——揭“貴州風(fēng)采標(biāo),重系列連環(huán)獎(jiǎng)”
選取貴州十個(gè)著名的風(fēng)景區(qū)名稱,依據(jù)開蓋重獎(jiǎng)的模式(啤酒普遍采用的兌現(xiàn)金,再來一瓶的模式)隨機(jī)印于瓶蓋內(nèi);同時(shí)印刷與瓶蓋內(nèi)名稱中獎(jiǎng)率相當(dāng)?shù)木皡^(qū)卡片。通過集貴州風(fēng)景名勝區(qū)的趣味性和獎(jiǎng)品的刺激性來實(shí)現(xiàn)促銷的效果。
實(shí)施批次中獎(jiǎng)法,集五個(gè)景區(qū)卡片及以上即開始中獎(jiǎng),獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品;對于集到九張和十張卡片的消費(fèi)者將獲得大獎(jiǎng)。
(3)、品牌傳播活動——挖掘貴州情懷,尋找貴州的驕傲
通過嫁接貴州文化來提升品牌形象,讓品牌主張和品牌價(jià)值深入人心;同時(shí)通過文化嫁接的公益宣傳,達(dá)到傳播效果并增加品牌的美譽(yù)度。
我們在貴州選取了以中高收入層為主要目標(biāo)群的當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒介展開合作,開辦“瀑布純生——2006貴州驕傲風(fēng)云榜”專題,每兩期介紹一個(gè)風(fēng)云人物的事跡,20期介紹完十個(gè)風(fēng)云人物。
通過這些活動,在傳播瀑布純生啤酒的同時(shí)也傳播了貴州,在無形中將瀑布純生與貴州情懷緊緊的連接在了一起,不斷的深化著品牌形象,并通過具體的終端活動來推動銷量的上升。
結(jié)語
經(jīng)過半年的辛苦努力,瀑布純生在貴州、尤其是貴陽頃刻間便家喻戶曉,上市幾日便在貴陽市實(shí)現(xiàn)了動銷數(shù)千箱的佳績,整個(gè)瀑布品牌的形象也大為改觀。
瀑布純生啤酒,正在以貴陽為基地,開始在全省攻城略地。昔日貴州第一品牌在純生的帶動下全面完成了品牌的升級,開始了新一輪的征程。瀑布啤酒正在實(shí)現(xiàn)并鞏固著貴州第一品牌的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)著“其貴州人的啤酒”的宏愿。
周濤: 中國實(shí)戰(zhàn)營銷咨詢專家,南派營銷的代表人物,中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會主任委員,中國品牌研究院研究員,中國保健協(xié)會營銷咨詢專家, 2005年中國最具影響力的廣告經(jīng)理;營銷科班出身,具有豐富一線實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)和多年?duì)I銷策劃、廣告?zhèn)鞑ソ?jīng)驗(yàn),F(xiàn)任高度品牌營銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、東北虎藥業(yè)營銷總顧問、三精國藥日化營銷總顧問;曾任修正藥業(yè)生物公司市場總監(jiān)。主持項(xiàng)目有:張?jiān)0滋m地、長虹數(shù)碼、德國菲林格爾木業(yè)、三精國藥日化、東北虎藥業(yè)、哈藥集團(tuán)制藥總廠、修正藥業(yè)集團(tuán)、山東藍(lán)海股份、藍(lán)海國際大酒店、金港大飯店、浙江蘇泊爾、江蘇盛世桃園餐飲機(jī)構(gòu)、江西青龍高科(潤心野茶油)、新疆特豐藥業(yè)、武漢逸芙雪、山東億佳能太陽熱水器、合肥美菱冰箱、TCL白家電、志高空調(diào)、美國仙香、瀑布啤酒、青島啤酒、高爐家酒、基源生物、香港益肝堂天天清護(hù)肝茶、午時(shí)藥業(yè)清咽舒茶、深圳梅林中學(xué)、統(tǒng)一集團(tuán)等;所服務(wù)項(xiàng)目與作品曾榮獲1999年廣州日報(bào)杯家電類銅獎(jiǎng),入選2001—2004年《IAI中國廣告作品年鑒》,潤心野茶油案例入選《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》2005年中國杰出營銷案例獎(jiǎng),系中國營銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、《西安醫(yī)學(xué)美容》、《銷售與市場》、《中國化妝品》等多家專業(yè)雜志撰稿人,著有《南派營銷》、《企畫》等專業(yè)書籍。聯(lián)系電話:0755-25331549,電子郵件:badfisher@126.com